ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องใช้
เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกหมายเลขอ้างอิงเพื่อจับคู่ยอดเงินเข้าบัญชีให้ถูกต้อง เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ และไม่บันทึกรหัส PIN ของกระเป๋าเงินใด ๆ ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสแบบ SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถเข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราส่งสำเนาให้คุณได้ทุกเมื่อ หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการภายในห้าวันทำการ โปรดทราบว่าหากคุณขอลบข้อมูลทั้งหมด บัญชีของคุณจะถูกปิดและคุณจะไม่สามารถถอนยอดคงเหลือหรือเข้าถึงประวัติธุรกรรมได้อีกต่อไป ในบางกรณีเรามีหน้าที่ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณที่จะต้องเก็บบันทึกธุรกรรมไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง แม้หลังจากที่บัญชีถูกปิดแล้ว นโยบายนี้ใช้กับบริการที่เราให้ในประเทศไทย และอาจมีข้อแตกต่างหากกฎหมายของภูมิภาคอื่นกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน